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30-Sep-21 Keine "Verzögerungen im Betriebsablauf" mehr
Alle Bahnreisenden kennen die "Verzögerungen im Betriebsablauf" aus Ansagen und Anzeigen von Bahn- und ÖPNV-Unternehmen, oder auch von Meldungen per E-Mail, in Apps oder auf Internetseiten. Die Deutsche Bahn hat jetzt diesen Verspätungsgrund für beendet erklärt und will ab sofort anders informieren. Die Störungsmeldungen sollen konkreter werden, und wenn die nötige Information noch nicht vorliegt, heißt es zunächst "Nähere Informationen in Kürze" – wobei "in Kürze" laut DB in spätestens zehn Minuten bedeutet. Für Fahrgäste ist dies sicher ein Informationsgewinn, insbesondere, wenn Alternativen vorhanden sind. Noch besser wäre, wenn es insbesondere DB Netz gelänge, eine weitere Zunahme von Infrastrukturstörungen künftig zu vermeiden. Dazu gehören sicherlich auch bessere Lösungen beim Baustellenmanagement (Blick in eine diesbezüglich bessere Vergangenheit).  [el]

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