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13-Nov-24 PRO BAHN erwartet mehr Kundenorientierung und Fairness von der DB
Wie bereits gemeldet macht die Deutsche Bahn zum Fahrplanwechsel am 15.12. flexibles Reisen wieder etwas komplizierter. Die neuen Regeln erschweren die Reiseplanung und erhöhen das finanzielle Risiko für Fahrgäste. Die DB nutzt dabei auch den nicht vorhandenen Wettbewerb und die mangelhafte Kontrolle des Bundes für Regelungen, die viele Reisende als unfair empfinden. Der Fahrgastverband PRO BAHN fordert eine kundenfreundlichere Ausgestaltung und die Möglichkeit, weiterhin vor dem ersten Geltungstag stornieren zu können. Um nachhaltiges Reisen zu fördern sollte der Basistarif der Bahn echte Flexibilität bieten, ohne durch zusätzliche Gebühren abzuschrecken.  [el]

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