Aktuelles

30-Mär-20		Ungenutzte Pendlerfahrkarten
		Wegen der Coronakrise werden viele bereits bezahlte Fahrkarten zur Zeit nicht genutzt. Bei der DB gibt es Kulanzregeln für viele Fahrkarten im Fern- und Nahverkehr (inklusive Quer-durchs-Land-Ticket sowie viele Ländertickets). Für Nutzer einer Streckenzeitkarte im Fernverkehr oder einer Bahncard 100 gibt es keine Standardregeln; die Fahrgäste werden gebeten sich an ihr Abo-Center, eine Verkaufstelle, den Bahncomfort-Service (für Bahncard 100) oder den Kundendialog zu wenden. Keine Kulanz gibt es zur Zeit für temporär ungenutzte Zeitkarten/Abos des Nahverkehrs, Bahncard 25 oder Bahncard 50. Alle Kulanzregeln der DB beziehen sich auf bis zum 13.3.2020 gekaufte Fahrkarten. Kulanzregeln bei nichtgenutzten Verbundfahrscheinen sind bisher nur ganz vereinzelt bekannt, beispielsweise vom VBB. [el]