Fahrgastthemen

Dokumentation

Vorsicht bei der 11833-Auskunft

Dokumentation einer PRO BAHN Informationskampagne zur Aufklärung der Fahrgäste
von Anfang 2002

Mit großem Aufwand wird in Bahnhöfen und sonstwo für die Auskunft 11 8 33 geworben. Dabei ist jedoch Vorsicht geboten. Wie mehrfach berichtet worden ist, ist die Vermittlung über 11 8 33 zur Bahnauskunft wesentlich teurer als der direkte Anruf über 01805 99 66 33. Über die Höhe des Unterschiedes gibt es jedoch bei vielen Bürger keine konkreten Vorstellungen. PRO BAHN zeigt deshalb die Preisdifferenz anhand eines Beispiels auf.

  • Anruf über die "herkömmliche" Nummer 01805-99 66 33:
    Kosten: 12,24 Ct pro Minute (früher 24 Pfg/min). (Zwei 30 Sekunden-Einheiten zu je 6,12 Ct)

  • Anruf über die neue Nummer "11 8 33":
    Kosten: 49 Ct für die Anwahl, weitere 49 Ct für das Durchstellen zur Deutschen Bahn AG. D.h. wenn der DB-Mitarbeiter den Hörer abhebt, wurden bereits 98 Ct bezahlt. Danach kostet es weiter 16 Einheiten pro Minute, also 98 Ct/Min.

Die neue Nummer kostet also einen Faktor 8 mehr gegenüber dem 01805 99 66 33 -Tarif, zuzüglich den Anfangskosten von 98 Ct.

Für eine 2-minütige DB-Auskunft bezahlt man also:

  • 0,25 Euro bei Verwendung von 01805 99 66 33
  • 2,94 Euro bei Verwendung von 11 8 33

Der Unterschied ist erschreckend. 11 8 33 ist in diesem Falle um das 11-fache teurer!

Alle Angaben ohne Gewähr! Letzte Änderung: 31-Jan-02