Aktuelles

11-Apr-18		Kulanz bei Anschlussverlust ÖBB-Nachtzüge/DB
		Seit einigen Wochen gab es Proteste gegen die geplante Aussetzung der Fahrggastrechte beim Umsteigen zwischen DB-Zügen und den ÖBB-Nachtzügen ("Nightjet") bzw. umgekehrt – auch von PRO BAHN. Die Unternehmen wollen bisher durchgehende Fahrscheine in zwei getrennte splitten, was die europäischen Fahrgastrechte aushebelt. Eine Teillösung wird nun von ÖBB und DB aus Kulanz angeboten: eine Weiterreise ist bei Anschlussverlust mit dem nächsten Zug möglich, Zugbindungen werden aufgehoben, die DB ist auch bereit, eine Hotelübernachtung zu bezahlen. Voraussetzung ist die gemeinsame Buchung von ÖBB-Nightjet-Fahrkarte und DB-Fahrkarte auf dem internationalen Buchungsportal der DB. Entschädigungen bei Verspätungen umfasst die Kulanz nicht, es ist aber zunächst davon auszugehen, dass die Fahrgastrechte weiterhin pro Fahrkarte in vollem Umfang gelten. Eine offizielle Ankündigung sind die Sorgen der Fahrgäste den beiden Bahnunternehmen bisher nicht wert. [el]